🚚 A-Tidy Delivery Policy (ডেলিভারি নীতি)

আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাদের অর্ডার দ্রুত, নিরাপদ ও সঠিক সময়ে পৌঁছে দেওয়া। দয়া করে নিচের ডেলিভারি নীতিমালা খেয়াল করুন:

১. ডেলিভারি এলাকা

আমরা বাংলাদেশব্যাপী ডেলিভারি প্রদান করি।

দেশের বড় শহরগুলোতে দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করা হয়।

দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি সময় একটু বেশি লাগতে পারে।

২. ডেলিভারি সময়

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।

বিশেষ উৎসব, ছুটির দিন বা আকস্মিক পরিস্থিতিতে ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে, যা আগেই জানানো হবে।

৩. ডেলিভারির খরচ

নগর এলাকায় ৫০০ টাকা ও এর বেশি অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি।

এর নিচে বা দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা অর্ডারের সময় জানানো হবে।

৪. ডেলিভারি প্রক্রিয়া

আপনার অর্ডার প্যাকিং শেষে কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্সন দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

ডেলিভারি সময় আপনার দেওয়া ঠিকানায় পৌঁছে পণ্যের হস্তান্তর করা হয়।

পণ্য পাওয়ার সময় দয়া করে প্যাকেজটি ভালোভাবে পরীক্ষা করুন।

৫. ডেলিভারি সমস্যা বা বিলম্ব

যদি ডেলিভারির ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা বা বিলম্ব হয়, আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।

৬. ডেলিভারি বাতিল ও পরিবর্তন

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পর ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করা কঠিন হতে পারে, তাই অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক ঠিকানা দিন।

অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনের জন্য দ্রুত আমাদের জানান।

---

📞 যোগাযোগ করুন:

ডেলিভারি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের ইনবক্সে মেসেজ করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন।

---

A-Tidy বিশ্বাস করে, প্রতিটি পণ্য নিরাপদে ও দ্রুত আপনাদের দোরগোড়ায় পৌঁছানোই আমাদের প্রধান দায়িত্ব।